| 1 - | Comment m'inscrire à Ouah ! ?
Pour vous inscrire à Ouah !, il vous suffit de remplir le questionnaire d'inscription.
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| 2 - | Est-ce vraiment gratuit ?
Oui, l’inscription à Ouah ! est totalement gratuite.
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| 3 - | Je n'habite pas en France. Est-ce que je peux m'inscrire ?
Oui, toute personne résidant dans n'importe quel pays peut s'inscrire à Ouah ! Les cadeaux sont envoyés dans le monde entier.
Notez, cependant, que certains services peuvent être restreints en fonction de votre pays de résidance ou de votre age.
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| 4 - | Je ne suis pas majeur. Puis-je m'inscrire ?
Oui, vous pouvez vous inscrire à Ouah ! si vous disposez d'une autorisation parentale. Vous serez alors sous la responsabilité de ce représentant légal pouvant justifier de l'autorité parentale.
Toutefois, certains services et rubriques de Ouah ! ne sont pas accessibles si vous êtes mineur.
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| 5 - | Est-ce que quelqu'un de ma famille peut s'inscrire ?
Oui, toute personne de votre famille peut s'inscrire à Ouah ! Même si vous êtes déjà inscrit.
Cependant, certains jeux-concours peuvent être limités à une personne inscrite par foyer.
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| 6 - | Je ne parviens pas à remplir un champ obligatoire du formulaire d’inscription.
Faîtes un 2ème essai.
Vérifiez que :
- vous n’avez pas utilisé un caractère spécial interdit,
- le nombre de caractères maximum autorisé n’est pas dépassé.
Si le problème persiste, contactez nous sur notre page Contact.
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| 7 - | Je ne parviens pas à finir mon inscription.
Essayez de recommencer votre inscription.
Si vous n'y arrivez pas, contactez nous en nous indiquant le problème rencontré (Pensez à nous indiquer le message d'erreur et l'ul de la page).
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| 8 - | Je viens de m'inscrire, mais je n'ai pas reçu le email avec le lien pour activer mon Compte. Que faire ?
Il est possible que votre logiciel de email ou votre webmail ait bloqué le email en provenance de Ouah !
Vérifiez que :
- votre logiciel de email est configuré pour accepter les e-mails en provenance de Ouah ! (Ajoutez les 2 adresses envoi@ouah.fr et envoi@email.ouah.fr à votre carnet d'adresses),
- le email Ouah ! n’est pas arrivé dans votre boîte « SPAM » ou « courriels indésirables ».
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| 9 - | Pourquoi mes OP offerts lors de l’inscription n’ont-ils pas été crédités ?
Si vous avez rempli l'ensemble du questionnaire d'inscription à Ouah ! et que vous n'avez pas reçu immédiatement vos OP de bienvenue, alors il s'agit probablement d'une erreur.
Veuillez nous signaler ce problème en nous écrivant.
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| 10 - | Pourquoi dois-je indiquer mon adresse postale ?
Votre adresse postale nous permet de vous envoyer vos cadeaux et chèques bancaires. Elle assure également la réalité de votre identité.
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Offrez lui des fleurs !
